销售背后是消费者智能清洁习惯的渐渐养成。
从消费者画像来看，扫地机器人用户明显以高线城市年轻人以及老年人为主，消费力相对较强。奥维云数据显示，年龄在21-25岁及51岁以上的用户中，购买扫地机的比例相对较高，多个消费者告诉我们，“懒”是年轻人选购扫地机器人的核心原因。
“懒人”以及行动稍有不便的群体，对扫地机器人的需求是直观的。正如王涵告诉剁椒，每周末她都会开启扫地机器人对全屋清扫，这是真实的需求。因此扫地机用户更看重产品的“科技性”及产品口碑——对实用性的追求，让消费者对价格的敏感程度不算高。
家装、养宠、养娃家庭是扫地机器人的核心受众。
小红书上，「装修扫地机器人预留」话题有超过8万条笔记，有人将市面上主要品牌的主流机型做了精准的安装参数统计。“哪怕现在不买，也一定要预留位置，以后有购买需求的时候省去烦恼”。奥维云网总裁郭梅德在分析行业新增长点时同样指出，入局家装建材渠道，瞄准高端人群新蓝海是扫地机器人应用市场的新方向。
一位养猫消费者自述，“选购是因为有高频清理猫毛需求”。清洁宠物毛发需要更强吸力，同时具备死角清洁能力以及防止毛发缠绕、抑菌等功能。
还有养娃家庭，小孩子经常光脚在地上跑，父母对家里的毛发、灰尘更在意，照顾小孩还需要大量投入精力，扫地机器人一定程度上能减轻负担。
京东是3C产品的主要销售阵地，各品牌旗舰店内销量Top级产品价格普遍在3000-5000区间。前十名中占据七位，另外还有接近6000元的产品上榜。数据基本符合行业均价及高增长价格段情况。天猫上品牌热销款与京东基本一样，不过618期间折扣力度不同，天猫在满减、优惠券叠加后折扣力度可近千元。
总体来看，扫地机器人行业呈现出定价越来越高，消费均价、价格段普遍上涨，高端产品受青睐程度提升的趋势。
另一个与扫地机器人高端化紧密关联的主题是出海。
有分析人士认为，中国的扫地机器人企业出海，是典型的技术产品出海案例。高端化，是国产品牌拓展海外市场的有力武器和核心优势。开源证券表示，海外扫地机器人市场规模约为中国市场的2.5倍；海外市场扫地机器人在产品力等层面，整体上落后中国市场3到5年。
「解放双手」是国内外消费者对扫地机器人的共同诉求，海外产品技术上的缺陷给了中国品牌迅速抢占市场的机会。当iRobot还采用视觉路线时，国内产品已经开始使用更成熟的激光路线。国外部分产品甚至扫、拖功能是分开的，要买两台才能实现扫+拖。这两台的价格，可以买四台中国产品。海外市场消费者认知度更高，一旦有更符合需求的产品，就会抛弃次一级的产品。
用海外市场弥补国内市场迟滞，用高端化敲开海外市场大门，再用高端技术路线反哺提振国内市场。扫地机器人行业的核心逻辑，无论从企业经营还是技术革新上，都绕不开「高端化」这一表述和目标。
2024年是拐点，逐渐度过停滞期的扫地机器人行业，找准了更坚定的方向。